网络游戏公司“账号回购”：是否成为网游冬季预警

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导语：不久前，巨人推出了以现金回购《征途》流失玩家的老帐号活动，整个回购流程分为若干阶段，而单个账号最高回购金额可达万元；无独有偶，盛大最近推出以盛大点券回购《永恒之塔》老角色活动，在活动中符合指定条件的帐号可换得2500点券（约合人民币25元），玩家可用这些点券继续玩盛大的其他游戏。

然而，有分析人士指出，接连出现“回购账号”现象不仅是网游营销竞争愈演愈烈的反映，还极有可能是行业冬季来临的预警信号。

近日，国内两家上市网络游戏公司——盛大与巨人——不约而同地推出回购游戏账号活动。

一时间，业内纷纷对此举评论，而大部分分析认为回购账号与之前网络游戏公司其他宣传手段一样，是又一种营销方式。但也有业内人士指出：“回购账号”行为应当引起业内足够重视，这不仅仅是一种营销手段，更意味着目前的游戏厂商应当对玩家流失现象自省，“回购账号”甚至是行业冬季来临的预警信号。



盛大回购老账号



巨人回购老账号

曾经有一个珍贵的玩家在我面前，但我没有珍惜

不难发现，这两款游戏虽然分属不同公司，但有一个共通特征——表现下滑。据巨人官方解释，受到09年6月文化部等部门发布的《关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》影响，取消“开宝箱”玩法，导致《征途》表现持续下降；而MainFirst证券香港有限公司由于《永恒之塔》的疲软表现，在2010年3月将盛大互动2009财年与2010财年的营业收入预期分别下调了3%和6%，净利润预期分别下调了1.3%和1.7%。

业内分析人士认为，巨人与盛大两款游戏的现象应当引起业内重视。“当玩家流失后，再挖空心思用各种营销手段将玩家拉回来，对游戏的影响及成本收益的影响是不言而喻的。”

分析人士指出，由于当前市场竞争激烈，各大厂商对游戏推广力度越来越大。但是游戏仍是以用户体验为中心的特殊产品，如果游戏本身存在问题，即便玩家被强势的推广吸引至游戏中，由于游戏的缺陷会使玩家很快流失。

“更值得注意的是，游戏缺陷会因之前大力的推广而迅速在玩家中传播，从而对游戏口碑产生致命打击。”分析人士表示。

或为行业冬季预警 业内看法不一

与其他争夺玩家推广方式不同的是，此次两款游戏的目标对象都是曾经的老玩家，而这也引起部分人的担心。

“之前市场上也有很多表现下滑的游戏，但是都没有类似动作。为什么这两款游戏都选择在现在来进行‘回购账号’呢？”一位知名游戏企业内部人士对此现象表示担忧，他表示，这种现象很有可能说明两款游戏在开拓新用户的过程中遇到了困难。“我们应该保持警惕，行业是否正在进入冬季。”

事实上，此前业内已有 “行业增速放缓”的声音。

在今年发布腾讯2009Q4财报后，马化腾公开表示“网络游戏经过多年快速增长，市场整体增长率正在下降”；而中国互联网络信息中心发布的《第 25 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，网络游戏用户增长率也在下降：2009年整体网络游戏用户规模的增长率为41.5%，低于2008年49.6%的增长率，且增长主要集中在网页游戏以及休闲游戏方面，盈利能力最强的大型网络游戏增长率为24.8%。

但是，也有业内人士认为“回购账号”并不能说明行业冬季即将到来，而只是一种营销手段。“精准的找到流失的玩家，告知玩家的帐号的市场价值，以此产生一批老玩家的回归，是巨人又一次营销行为。”易观分析师玉轶表示。

玉轶认为，对于年代久远、能唤起回忆、玩家退出成本高昂的游戏，回购账号能够激起玩家参与的欲望。但他同时也表示，此种营销模式是否会引起大面积效仿尚需时间验证。

来源:新浪