访谈：丁香园CTO冯大辉谈互联网社区和创投

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相关介绍：丁香园原名《丁香园医学文献检索网》、《丁香园医学主页》，始建于2000年7月23日，创办者李天天。丁香园生物医药科技网目前汇聚超过 200 万医学、药学和生命科学的专业工作者，每月新增会员3万名，大部分集中在全国大中型城市、省会城市的三甲医院，超过70%的会员拥有硕士或博士学位。网站旗下有丁香园论坛、丁香通、丁香人才网以及丁香会议网等多个网站产品，每天独立IP访问量超过15万次，每天同时在线人数最高超过15000人，每天页面访问量超过180万次，8年的总访问量已经超过12亿次。全国45岁以下，在三甲医院工作的医务工作者中，90%以上均知晓“丁香园”。

访谈内容如下：

丁香园 CTO 冯大辉

ifanr 访谈计划持续进行中，今天我们看到的是Twitter上的活跃用户，丁香园 CTO 冯大辉（ @Fenng ），他之前曾是支付宝数据库团队的负责人。关注互联网，关注创投是他的鲜明特点。

ifanr：您是 Twitter 和新浪微博上的活跃用户，觉得微博客（或者单指 Twitter ）是最佳的移动互联网产品形态吗？它的未来能朝哪些方面发展？

Fenng：就我而言，Twitter 的确是目前最佳的互联网产品形态，有趣的是，这个最佳恰恰是 Twitter 功能上“不够丰富”促成的， Twitter 激发了用户核心需求，是真正的极简主义的代表作。但是未来不好说－没有人能判断未来。

ifanr：Facebook 和 Twitter 都是以人为中心的 SNS（根据和菜头的看法，其实它们并不相同），如果让您做单选题，你会成为谁的终身用户？

Fenng：我会选择 Twitter 。对我来说，使用 Twitter 的一个原动力就是要“自由的表达”，而 Facebook 上因为“强关系”的模式，多少会影响表达的动力。

Facebook 相比 Twitter，更加的关注人，而我认为和周边的朋友保持联系远不如关注话语权更加重要。尤其是在当下这个神奇的国度。

ifanr：话题还是落在丁香园上吧，作为 CTO ，能说说跟丁香园的一些故事吗？欢迎技术和非技术，欢迎趣事和爆料。

Fenng：因为很久以前有个成人网站，名字中也有“丁香”两个字，以至于到现在还有很多人搜索相关的关键词来到丁香园首页，而首页的跳出率多数是这样的访客带来的。不过这个侧面也给了我们启示： 抓住用户的核心需求，用户会念念不忘你的。

有段时间，公司同事在对外介绍公司的时候总会加上一句“我们和那个成人网站没什么关系”，因为不这样说，有的时候会遇到有人在听到丁香园同事介绍的时候，大惊失色：“啊，现在做这个的也可以公开活动了？”

其实我算是丁香园第四任技术负责人了 第一任应该是丁香园创建人李天天，第二任是CEO 张进，当然他们两个人当时也是没办法，不得不做这样的事情，或许国内很多创业公司的初期都是这样吧；第三任是现在任职于某大互联网公司的一位技术专家，然后才是我。应该说过去丁香园在技术上的确有一些技术债务，希望我能尽快还清。

应该说中国医生群体对网络的使用还停留在一个相对落后的状态，让大家更有效的获取信息，通过更好的平台进行交流，这也是丁香园的责任和义务。

ifanr：一般专业人士扎堆的社区，随着时间的推移，普遍都会出现劣币驱逐良币的状况，您如何看待这个现象？什么样的途径可以保证优质用户的活跃度？

Fenng：从社区运营者来说，当然是尽量保持中立。但在有些情况下，要做一些合适的引导，但这引导不是要进行“中心化”，相反，应该尽量的去中心化，尽可能地避免以“信息热点”为中心。这方面，天涯是个反面例子。

去中心化，说起来很容易，但实际上，真的非常难以做到。国内这方面实践得最好的当属豆瓣，我很欣赏阿北的“态度”，尽管很多人仍然会诟病豆瓣的社区运营策略，但实际上，豆瓣真的很理想化，这是非常让人值得学习的地方。

还好，从丁香园社区来看，我们目前还没有遇到这方面的问题，或许和我们只允许专业用户有关系。

ifanr：您应该知道 42qu，现在 42qu 上的付费医疗咨询挺受欢迎的，您怎么看待这种模式？

Fenng：我也在关注类似的模式。不过据我所知，国内医生资源相对比较紧缺，真正好的医生其实都是非常忙，怕是很少有人有精力接受这种模式。

而且，这种咨询服务后续还有反馈之类的事情，或许比较难以控制，如果有纠纷，就更加的麻烦。

ifanr：3G Doctor Blog 是国外比较著名的 Mobile Health 网站，致力于把健康医疗和移动互联网结合起来，丁香园在这方面有什么计划吗？是否有媒体化的计划？

Fenng：我们也认为移动互联网和健康医疗会有很好的结合，但目前，找不到太合适的切入点–毕竟很多基础的东西我们还没做好。媒体我们一直在尝试做，但是也会尽量避免只成为一个媒体。

ifanr：丁香园推荐人才送 iPad 的事儿进展得如何？分享一下吧。为什么想到招人的时候送iPad，它在公司内部有什么特别作用吗？

Fenng：其实成功推荐一个合适的候选人送一台 iPad ，成本并不算太高，而且和社区有不错的互动。令人欣慰的是有很资深的人才自荐来我们团队，

当然，自荐也送iPad。

在我们可以承受的价格范围内，iPad 应该是目前最吸引人的礼物之一吧。当然，我们内部也在探讨医生应用iPad 的可能性以及趋势。

顺便说一下，通过 SNS 进行招聘效果很不错，明年我们团队将不再通过 51Job 以及智联招聘等网站进行招聘，而完全通过 SNS、线下关系和自己的招聘平台 Jobmd.cn 来进行。

ifanr：不少初创公司都开始主动尝试社会化营销，您也关注初创公司，能否给他们一些建议？

Fenng：社会化营销对多数初创公司都是有必要的，但是要注意一点，千万不要过度营销。营销的过程中多数人选择的是“推”信息给潜在用户，让人不厌其烦。其实也可以考虑用“拉”的模式，在运作的过程中去发现用户的反馈或是需求，进行有效互动。

ifanr：您在博客中提到书仓，很多人是 Stanza 和书仓的忠实用户（掌上书苑也不错）。但总体来说，书仓的“工具味儿”大于“社区味儿”，不少人只是把它当做一个上传下载的工具而已，您觉得它怎样向社区发展？

Fenng：我更愿意把书仓看成一个“内容发行渠道”，当然书仓的 @Zheng 不一定同意。即便是工具又怎么样呢？也不一定非要发展成社区呀。我看到的一些通用性工具，往社区硬生生的转型，其实都画虎不成。

ifanr：如此关注创业团队和项目，自己是否有亲自投资一些项目呢？如果有的话，能分享一下案例吗？

Fenng：杭州贝塔咖啡，我是发起人之一，当然，这是在传统行业。另外，也有几个互联网项目，我尝试着做了一下天使投资，但现在不太方便透漏细节，如果有哪位投资行业的朋友感兴趣，可以单独联系我。不过相信明年的这个时候大家就会知道了。

在这方面，我是个不折不扣的新手，只是觉得感兴趣，就做了一点尝试。

ifanr：作为 iOS 平台的用户，哪些 App 对您来说是杀手应用？常用的有哪些呢？

Fenng：我用的最多的其实是 Y Combinator’s HackerNews， 的免费 iPhone 客户端，这是我获取国外最新 Startup 信息、技术信息的一个有效渠道。其它常用的有 Flickit ， 发送图片到 Flickr 的。期待国内 Yupoo 也能尽快有类似的客户端工具。有些惭愧的是，我很少购买 App。

另外，通过浏览器访问 Gmail 也是现在必不可缺的，遗憾的是，国内现在移动无线网络仍然太慢，资费也对不起用户。

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