对话老谢：讲述软文营销那些事儿

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　　各位朋友大家好，很高兴和大家在这里相约。思想在碰撞中升华，智慧在交锋中闪烁。这里是优友网千人草根访谈栏目第19期。本期嘉宾为软文博客(www.ruanwenblog.com)博主，知名草根软文专家老谢。老谢，真名谢傲翔。2001年接触网络，做过个人站长，做过游戏运营，擅长网络推广工作，近5年的网络推广经验。2007年起专注于网络软性营销，目前已经成为了中国最有知名度的网络软文营销的人士。著有：《软文学习钥匙》，《点亮网络品牌》，《网络软营销》等书。在这个仲夏之夜，让我们一起聆听老谢和软文营销的一些故事，感谢大家的耐心守候，我们今天的访谈即将开始，敬请期待!

　　边缘元素：老谢您好，很高兴你能挤出宝贵的时间来接受优友网的专访。我相信优友网的很多朋友都已非常熟悉老谢，因为我们在很多站长站和IT媒体上都经常能看到老谢的作品。不过按照我们的惯例，我们仍希望你能给大家做个简单的自我介绍，谢谢!

　　老谢：好的，谢谢优友网提供这样一个和大家近距离接触交流的机会。目前我有一个团队，做软文营销相关业务，应该是中国最强大的软文写作团队，负责一些企业，或者已经很知名的企业做软文撰写工作。我目前主要做的服务是软文营销顾问，和一些营销方案制定相关的工作，具体的实施由团队中的成员协作完成。我个人研究网络软文营销，大概有四年多了,也写了几本网络营销和软文营销方面书籍，有兴趣的朋友可以找我索取电子书。

　　边缘元素：老谢从接触互联网到现在，屈指算来，已有10年时间。从个人站长到目前有自己专职的团队运作，一路走来，相信老谢也感慨万千。借这个机会，能否和大家分享一下你的互联网从业经历呢。

　　老谢：从对最初接触互联网一无所知，到现在做网络营销相关工作，应该是兴趣引导。兴趣是最好的导师。 最开始的时候，我做传 奇私 服游戏运营。那个时侯面临一个问题：就是如何吸引玩家来玩。这样接触到了很多网站，于是就产生了自己做一个游戏资料站来吸引玩家。在网站运营方面， 那时还没这个概念，主要是把我自己的一些游戏心得，和这个游戏所带来的乐趣，分享给大家(现在的角度上说，这些都应该是软文)。通过这些文章在互联网上的传播， 自己的游戏私 服运营的很成功。

　　后来，通过各种渠道，我结实了很多的互联网朋友。因为那时做网站的站长并没有现在这样多， 国内就几千人左右吧，最多1万多一些。 结实了这些朋友以后，大家在一起相互交流网站推广经验，我给很多网站提过建议，也收获了一定的经验。

　　再后来就开始重点做网络营销，网络推广相关的业务，直到有一天发现自己在软文营销方面，做的比较顺手，而且那时又刚起步，就重点做做，写些经验心得。通过软文让我同时也结交了不少爱好网站推广的朋友，大家都是草根初审，不过现在都成为专家了。

　　边缘元素:谢谢老谢的分享。在seo中有一个很重要的概念，就是外链。不过我觉得在外链的划分上，应该给外链加上一个人脉外链。人脉在我们的网站运营中是不可或缺的。我们继续回到软文的话题，想请问一下，老谢是什么时候开始专注做软文营销的，是什么样的契机让你选择这个行业呢。

　　老谢：在国内，软文在十年前就出现，并且被很多高手运用到了极致。脑白金就是一个很经典的例子。那时没有网络媒体。只有报刊，一篇普通的文章，在报刊在传播都有如此大的威力，那么在网络上，因为网络上，都是以文章为内容体现形式为主。是不是会有更大的效果，所以，就不断的摸索，不断的去研究，不断的实际，而且真真切切的帮助到很多的企业。就这样，我经常在网络和传统媒体看到经典的软性文章，加上在网站方面的磨炼，感受到了软文的魔力。在软文营销上面，就越来越有兴趣。

　　边缘元素：我们大家知道，软文是网络营销中很常见的一种营销方式。但是对于很多没有资源和背景的草根站长来说，该如何起步来软营销自己的站点，老谢能否分享一下这方面的经验呢。

　　老谢：软文是一种以文章为媒介形式，达成的产品信息传播目的，做到文章在传播，信息在传播。对于草根站长，我有些个人建议。如果你不会写软文，这些都没关系。重要的是有软性的营销思想，就是把产品信息融入到活动，文章，软件，视频等等，利用这些，帮你达到产品信息的传播目的。就比如说优友网的千人草根访谈，本身就是一个不错的软性营销活动，不断的给人提高有价值信息的同时，自己的网站也随着这些信息，达到很好的传播。

　　至于写软文，怎么写，怎么发，我说说我个人建议。怎么写?拿你熟悉的人，而且需要建立在你用户群体都很了解的基础上，拿你熟悉的进行写。由于产品不同，写的内容肯定会不同。但是你写的东西，一定要给你以信息，给人以价值。如果是利用某个新闻，或者噱头，就需要抓住用户心理特点，文字运用需要灵活。怎么发?对于我们草根站长的话，我们可以选择一些bbs之类的媒体，因为这是免费的。但是一点是很明确的：我要清楚我的用户在哪里，这样我才知道去哪。比如说我是做女性服装的，那我可以去国内几大女性bbs，sns网站进行发布，选择龙头就行。因为在每个行业，都有杰出的龙头网站。其他的，会以这个龙头网站，进行内容的转载，等等。这样对于我们的软文营销来说，应该是最轻松的。

　　边缘元素：之前优友网推荐过申音老师的一篇文章，其中有一段是这样的：如果一款游戏要打入45万富士康工人的市场，该请哪位代言人合适? 我先猜周杰伦，摇头，丫目标受众是城市，又猜春哥也不对，她只杀伤学生和少 妇，怒了，决定猜当红的凤娇，还是被鄙视!正确答案是凤凰传 奇，有百度歌手榜单为证。备选是慕容晓晓。如此看来，了解用户是非常重要的，软文营销也是如此，了解自己的用户和目标群体，才能有的放矢，才能事半功倍。

　　老谢：是的。因为任何的营销工作都要做到精准，只有精准了，会给我省很多的力气，而且在相对短时间内。我们的产品，在我们的用户群体里产生影响。

　　边缘元素：刚才老谢也谈到了到龙头网站去发布文章，但是我们在实际操作的时候往往会遇到很多困难。比如某网站发布后并不给予审核，或者审核很慢。那么我们在进行软文营销的过程中，该如何去建立软文媒体库。能否举你自己的例子，一篇文章出来后，是如何发布到媒体上的，一般都发布到哪些媒体呢。

　　老谢：这是一个很实际的问题。如何去建立自己的媒体库，自己最为合适的媒体库。准确的说，对于刚做软文营销的朋友，在软文发布时，我们肯定会不知道去哪里，效果是最好的。这里就是不断尝试的过程了。

　　比如说，我选择出了10家龙头媒体，同时发布一篇软文，做好记录，等些时间再看效果反应。这样货比多家，立马就可以看到哪一家的质量高。比如说哪些网站，是比较容易投稿和发布成功的，哪些网站喜欢什么样的文章，这些都需要实际中来摸索和总结。一般来说，有些门户是喜欢新闻类的，而有的bbs却喜欢故事类的。

　　我们可以通过各种指标来判断该媒体的质量，常见的指标有点击量，评论数，转载效应，收索引擎收录权重等等。通过这些，选择出自己最好的几家媒体库，在以后做重点宣传。边缘元素提到的我个人实际例子，因为我有几家媒体的专家专栏，所以我的文章就发布到这些地方，一些经验一些言论。当然，对于我服务的客户来说，他们的媒体库肯定会不同。我们有团队，在做这方面的工作，同时定制出合理的方案进行执行

　　边缘元素： 老谢分享的都是干货。行业媒体的作者专栏和专家专栏，行业的博客，SNS其实都是不错的软文发布渠道，有兴趣的朋友可以关注。

　　接下来的问题比较接近实战，请教一下软文营销在搜索引擎危机公关的作用。我们知道：危机公关其实有2种途径：一是删除负面的消息，二是发布正面的信息。那么在发布正面消息的时候需要从哪些方面着手，来组织相关的内容。

　　老谢：软文营销在网络公关中作用是很大的。常用的方法，是利用门户软文正面压制，选择一些公信力很好的门户网站，利用一些新闻软文，对其进行正面导向和传播。因为我们知道，新闻门户的权重是非常高的。一般的负面信息是一些小型bbs或者博客之类。所以，这种方法是最为常用。 至于门户软文发布，这又需要一些公关联系了，可以选择一些软文营销公司或者网络公关公司进行运作。

　　边缘元素：目前老谢带着几十人的团队专注做软文营销服务。请问这些朋友都是专职的吗。团队目前的分工是如何的，目前主要的盈利服务项目有哪些，能否简单分享一下。

　　老谢：我们团队都是专职的，目前主要的服务有软文撰写、软文公关媒体联系、软文营销方案制定、企业网络公关处理等工作 。大家的分工都很明确， 并且都在不同的领域有自己优势和资源。团队的多数成员都有着非常丰富的媒体和互联网从业经验，其中很多都是业内的高手，只是没有出来分享经验，呵呵。

　　边缘元素：所谓藏龙卧虎，看来高手都很低调的。2010年，老谢对团队、公司的规划和愿景是什么样的呢。在很多人的眼里，培训是一个让人既爱又恨的事情，有很多朋友怕去了学不到东西，有很多人又怕不去失去很多公司。关于这一块，老谢是如何看待的。

　　老谢：我的团队定位很精准，做中国最好的软文营销服务机构。至于培训这一块，现在培训机构很多，而且培训内容也有很多 但是我自己个人觉得，一些创富，认为很简单就能达到多少盈利的，往往是不可信的。培训的目的是培养你的能力，这和你挣多少钱、盈利如何如何，这个是两回事。 这些自己的一些个人看法，也是一些培训体会。

　　边缘元素 谢谢。所谓师傅领进门，学艺靠个人。我觉得培训主要在于思路和解决问题的方法。在此也希望老谢软文培训能做出影响力，做出品牌。

　　老谢：谢谢优友网，谢谢大家，谢谢边缘元素，老谢我衷心祝愿优友能够有更快更好的发展。

　　边缘元素：OK,感谢老谢精彩的分享。由于时间的关系，我们的访谈到此结束。非常感谢老谢接受优友网的访谈，感谢大家的聆听。欢迎大家就软文营销提出问题进行讨论。这里是UUSEM.COM优友网千人草根访 谈栏目。欢迎关注和分享。欢迎自荐和推荐嘉宾，我们下次再会!