查看: 750|回复: 0

[休闲话题] 粘住用户吃喝拉撒全都泡在自己的网站上最好?

[复制链接]
发表于 2010-5-20 13:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果你使用Friendfeed和Facebook,并且同时关注Bret Tylor,你可能会发现一件有意思的事情。

Bret-Tylor是Friendfeed的创始人之一,在2007年10月创建的Friendfeed是一个优秀的“个人信息聚合”(social-aggregation)网站,它的主要特色在于将用户在其它网站上的更新导入Friendfeed,用户只需要访问Friendfeed一个网站即可方便的查看和管理自己及好友在其它网站上的更新。Friendfeed相当于提供了一个“偷懒”的方法,one site for all,省去用户在不同网站之间切换的“麻烦”。

作为一个“个人信息聚合” 网站,尽可能的收集导入用户在互联网上所有更新,同时让自己成为用户访问互联网的homepage,是它的终极目标。换句话说,Friendfeed希望 用户尽可能久的呆在自己的网站上(to have people stay on our homepage as long as possible),事实上,Friendfeed通过优秀的运营在“留住用户”这一点上的确做的不错。

后来Friendfeed被 Facebook收购,Bret Tylor也被收编至Facebook旗下,做了“平台产品总监”(Director of Platform Products)。上任后推出的第一个产品就是Facebook Open Graph,Open Graph对于Facebook具有里程碑式的意义,因为它把Facebook定位为“人和人之间关系图谱”的提供商,同时加速了互联网向 “以人为中心的互联网”的进化。

使用Open Graph的Like, Recommand等功能,你可能会发现,Open Graph并不希望你一直“粘在”Facebook上,它把代码粘贴在其它的网站上,希望你“照常的”访问这些网站,甚至从Open Graph设计的目的来说,你离开Facebook访问其它网站越频繁,提供的Like,Recommand等“网络行为数据”越多,对Facebook 就越有利–Open Graph希望用户尽可能离开自己的网站(Facebook)。听起来是不是有点耳熟,对,Google有个口号也是这样,”让用户尽快离开自己的网站” (We may be the only people in the world who can say our goal is to have people leave our homepage as quickly as possible)。

有意思的事情就在这里:同是Bret Tylor,却做了两个目标“相互矛盾”的产品:一个“让用户尽可能久的呆在自己的网站上”vs一个”让用户尽快离开自己的网站”。当然,这个结论可能有点勉强,因为Open Graph显然不全是Bret Tylor一个人的设想,不过Bret和Friendfeed另外一个创始人Paul Buchheit在多个场合说,选择让Facebook收购Friendfeed的原因,是因为“这两个网站有同样的目标”。Friendfeed团队的加盟,让Facebook吸收了Friendfeed不少优秀的功能,比如实时feed更新,like按钮等等,同时还保留自己一些“绝对优势”,比如用户数量,用户真实的个人信息和关系信息,影响力和知名度等等。

那“同样的目标”到底是什么呢?粘住用户吃喝拉撒全都泡在自己的网站上?收集并保存用户的社会化关系网络数据,然后用户该干嘛干嘛去?收集保存用户在网上所有信息,不管是杂乱无章还是有意义?答案只有网站创始人知道。

不过从Friendfeed被收购及之后“个人信息聚合” 类网站的式微可以分析出,“粘住用户让用户一刻不离”,并不是一个好的目标,”收集保存用户在网上所有信息”对于初创互联网企业并不是一个好的策略,只有如Google这样财大气粗的公司才能保证这种服务的质量。

学习Google和Facebook Open Graph,网站要把自己定位成用户生活的得力助手和工具,而不是生活本身,Google是搜索,Facebook Open Graph是人和人之间关系图谱,要让用户使用完就尽快离开,该干嘛干嘛去,这同时也是符合用户的根本利益。

ps. 记得麦田以前也写过类似的文章,找了一下原来是06年写的《让用户尽快离开自己的网站》

以下为引用的内容:

这个标题写出来,估计会被骂,因为看起来很矫情。:)。这句话最早应该是google的一个原则,他们原话不是这样说,但意思差不多。Google 的很多原则,被国内做互联网的奉为圭臬,但这条“让用户尽快离开自己的网站”,似乎还没有人希望效仿。

我现在在做“蚂蚁社区”,上线测试刚刚半个多月。有些话,google出来说就是真理;我出来说,极可能是个笑柄。但没辙,诚实点,我确实希望把蚂蚁社区做成“让用户尽快离开”的社区。为什么我会这么想,说来话长:

大约十年前,我对电脑游戏非常感兴趣,当时做了一点思考:电脑游戏对比电影,到底改变了什么?其中,我得出一个结论:一般看一部电影就两小时,而玩通关电脑游戏,差不多需要20小时以上;因此,电脑游戏对用户个人时间的攫取强度,远远超过电影。换句话说,电脑游戏比电影更“贪婪”。再看看电脑游戏产业随后的发展,很有意思。作为一个产业,它的风头已经被网络游戏盖过,它对用户时间的“贪婪”也被网络游戏接过去。目前社会对网络游戏,乃至网吧的打压,主要内因正在于其对用户个人时间的“贪婪”。

再回到互联网。互联网和电话有什么异同呢?我的看法是互联网最本质的属性和电话是一样的,都是(1)工具;(2)信息交流的工具。但是电话的物理特性就一根线路,限制了其上交流方式的丰富性,使得它仅限于交流工具,而不能成为“大众传播媒体”;但互联网的物理特性,使得它可以富媒体的交流,因此本身成了“大众传播媒体”――我的意思是,很多时候我们把互联网当作“大众传播媒体”,其实有点喧宾夺主。这个放在中国尤其有趣,因为新浪的成功,使得“宾”不光成为“主”,而且似乎还成了唯一的“主”――几乎所有互联网站都在做pv,做流量,做影响力。

而中文的web2.0风潮的意义也正在于此。它使得一些从事互联网的人,从原来的“新浪模式”中开始思考,回头看看互联网的本质,去发掘其被隐藏的基本属性――信息交流工具。

做一个信息交流工具赚钱吗?看看中国电信的收入就知道。如果把中国电信想象成一个网站,相当于网站所有的用户需要付费才能注册,而且这个网站几乎只提供一项服务(语音);而且这个网站不是特别试图让用户长时间使用它的服务――因为它相信,从整体上看,用户使用它们的服务的总时长是不会短的。

而更重要的是,中国电信知道他们的价值,在于用户挂掉电话后,用户开始进行交流所获得的价值。正是因为它们能给用户带来这样的“线下”交流机会(价值),它们自身才获得了价值。

有点“功夫在诗外”的意思。这是我最近思考最主要的结论。其实我是想明白了,才发现google也是这样写的:“让用户尽快离开自己的网站”。


来源:http://yogar.blogbus.com/logs/63759961.html
温馨提示:
1、本内容转载于网络,版权归原作者所有!
2、本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。
3、本内容若侵犯到你的版权利益,请联系我们,会尽快给予删除处理!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

客服QQ/微信
550155781 周一至周日:09:00 - 22:00
十五年老品牌,学习网上创业赚钱,首先众创云课,值得信赖!
众创云课 版权所有!

本站内容均转载于互联网,并不代表众创云课立场!
拒绝任何人以任何形式在本站发表与中华人民共和国法律相抵触的言论!

小黑屋|广告服务|加入vip|APP下载|手机版| 众创云课

GMT+8, 2024-12-4 14:47 , Processed in 0.104643 second(s), 32 queries .

快速回复 返回顶部 返回列表