邀约客户时,最常用的3种话术,被拒绝次数明显减少

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小张是16年毕业的，听了父母的话，先去学门技术更好。直到现在他还记得，当初为这事跟父亲争吵的场景。他自己本来是想去做销售，可被家人拦了下来，说他口才不行，见到亲戚都不打招呼的人，怎么可能做好销售呢？

没办法，只能先顺从父母的意思，去学修车。学了两年，虽然技术掌握得不错，可一直是学徒的身份，不但每天要爬到车底弄满身机油，而且钱也没赚到。

看着身边的朋友，一个个好像混得都人五人六了，自己呢？两年来，没穿过一次干净的衣服，每天累得要死，心里实在是难受。于是没跟家里商量，转到了销售岗位去卖车。

去做了销售后才发现，原来真不是想象中那样容易的。每天就是在网上看别人帖和自己发帖，看到别人留的联系方式，然后打电话过去邀约来公司。

但情况很不好，一天打200个电话，基本上不会有人来公司，更多的是直接被拒绝。现在就想问问，对于客户的邀约话术，应该怎么说更好？

一、客户为什么拒绝你？

想搞明白这个问题，得知道客户是什么原因拒绝你的。

1、客户买车前会做什么？

你把自己当成普通消费者的话，就很容易了解客户心理。这天，一早醒来，小王想到昨天同学聚会时，大多数人都是开着车来的，只有自己和极少的几人是坐公交参加。

当时就被以前瞧不起的同学调侃，虽然脸上没有不高兴，可只有自己清楚，心里早已翻江倒海。席间，酒量不好的小王，就多喝了几杯。

喝醉了的好处很多，至少，可以暂时忘记这些让你不堪的场景。等早上醒来后，最先浮现于脑海的就是昨天聚会时的“融洽”。

不就是一辆车嘛，有啥了不起的？咱也买得起，而且是说买就买！这时候，是直接去4S店提车吗？肯定不会吧！

先去网上查资讯，看看自己想买又买得起的车型，挑几款出来。然后问下身边的老司机朋友、同事，给点他们对这几款车的评价。

2、销售员怎么接待客户？

当有意向的客户到店后，一般会带着自己掌握的信息，问销售员的意见和竞品的特点。

作为销售，就需要站在客户的角度，为客户介绍需要的车型和解决他未知的疑惑。比如竞品优缺点、保险、牌照等。

看到这里，你应该明白了，想要客户顺利成交，一定是随时为客户着想才行。

那你在邀约客户时，是站在客户的角度介绍，还是只管说完自己想说的话呢？很明显，自嗨的人一般都是被拒绝，那应该如何设计介绍的话术呢？

二、邀约客户的3种话术

好，我们就以这位同学为例，分析下邀约客户时常用的3种话术类型。

1、充当磨刀石

充当磨刀石的意思就是，买不买没关系，主要是帮客户有个对比，方便客户自己选择更合适的。

普通的话术一般是这样的：您看好久有空啊，来店我给您详细讲解下吧，我们店里有很多车型，您随便挑。

运用磨刀石后的话术：买车啊，只看是没用的，我建议您一定要试开下。只有自己试了，才知道这车合适您不。买车是大事，就算最后没选上也没关系，起码对您以后选车有很大帮助,您说呢?

2、利益驱动

用利益来诱惑客户，可以从两个方向切入。

第一、给客户好处

说出去的话，一定要让客户感觉超值，错过了这次一定会后悔的感觉。

举个例子。最近公司为了盘活流动资金，推出一批特惠车，价格很给力。一共只有5辆，经理看我做事踏实，分了一个名额给我。我和您聊得最投缘，所以第一时间就想到您了，我来公司3年了，第一次遇到这种事，很难得的机会，我们约个时间见面聊聊吧！

第二、走情感路线

销售员以自己为背景，用来衬托给客户的好处。

举例：本月是店庆月，来店就有礼品赠送，购车更优惠。我还差1台就完成任务，我们聊的这么好，您就帮我一次,至于价格，不管是裸车还是精品、验车、保险、售后服务等，都能帮您减少预算。

3、零风险承诺

一般在遇到客户拒绝时，可以用这招。

比如：有点远没关系，这次优惠力度真的很大，也许您直接就开车回家了呢！放心，肯定不会让您白来的。只要有合适的车，打车费我给您报销都行，关键还是您能买到如意的车，这才是最重要的！

三、总结

话术虽然不是马上就能全部学会的，但掌握了方法，多练习几次，自然能找到感觉。

一定要记住一点，每句话，都站在客户角度考虑，处处为客户着想。